<html xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:st1="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40">
<head>
<meta http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=iso-8859-1">
<meta name=Generator content="Microsoft Word 11 (filtered medium)">
<o:SmartTagType namespaceuri="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags"
name="PersonName" downloadurl="http://www.microsoft.com"/>
<!--[if !mso]>
<style>
st1\:*{behavior:url(#default#ieooui) }
</style>
<![endif]-->
<style>
<!--
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
{margin:0cm;
margin-bottom:.0001pt;
font-size:12.0pt;
font-family:"Times New Roman";}
a:link, span.MsoHyperlink
{color:blue;
text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
{color:purple;
text-decoration:underline;}
span.EstiloCorreo17
{mso-style-type:personal;
font-family:Arial;
color:windowtext;}
span.EstiloCorreo18
{mso-style-type:personal-reply;
font-family:Arial;
color:navy;}
@page Section1
{size:595.3pt 841.9pt;
margin:70.85pt 3.0cm 70.85pt 3.0cm;}
div.Section1
{page:Section1;}
/* List Definitions */
@list l0
{mso-list-id:959921414;
mso-list-type:hybrid;
mso-list-template-ids:-1476733600 201981967 201981977 201981979 201981967 201981977 201981979 201981967 201981977 201981979;}
@list l0:level1
{mso-level-tab-stop:18.0pt;
mso-level-number-position:left;
margin-left:18.0pt;
text-indent:-18.0pt;}
@list l0:level2
{mso-level-tab-stop:72.0pt;
mso-level-number-position:left;
text-indent:-18.0pt;}
@list l0:level3
{mso-level-tab-stop:108.0pt;
mso-level-number-position:left;
text-indent:-18.0pt;}
@list l0:level4
{mso-level-tab-stop:144.0pt;
mso-level-number-position:left;
text-indent:-18.0pt;}
@list l0:level5
{mso-level-tab-stop:180.0pt;
mso-level-number-position:left;
text-indent:-18.0pt;}
@list l0:level6
{mso-level-tab-stop:216.0pt;
mso-level-number-position:left;
text-indent:-18.0pt;}
@list l0:level7
{mso-level-tab-stop:252.0pt;
mso-level-number-position:left;
text-indent:-18.0pt;}
@list l0:level8
{mso-level-tab-stop:288.0pt;
mso-level-number-position:left;
text-indent:-18.0pt;}
@list l0:level9
{mso-level-tab-stop:324.0pt;
mso-level-number-position:left;
text-indent:-18.0pt;}
@list l1
{mso-list-id:1510439536;
mso-list-type:hybrid;
mso-list-template-ids:-327114634 201981967 201981977 201981979 201981967 201981977 201981979 201981967 201981977 201981979;}
@list l1:level1
{mso-level-tab-stop:18.0pt;
mso-level-number-position:left;
margin-left:18.0pt;
text-indent:-18.0pt;}
@list l1:level2
{mso-level-tab-stop:72.0pt;
mso-level-number-position:left;
text-indent:-18.0pt;}
@list l1:level3
{mso-level-tab-stop:108.0pt;
mso-level-number-position:left;
text-indent:-18.0pt;}
@list l1:level4
{mso-level-tab-stop:144.0pt;
mso-level-number-position:left;
text-indent:-18.0pt;}
@list l1:level5
{mso-level-tab-stop:180.0pt;
mso-level-number-position:left;
text-indent:-18.0pt;}
@list l1:level6
{mso-level-tab-stop:216.0pt;
mso-level-number-position:left;
text-indent:-18.0pt;}
@list l1:level7
{mso-level-tab-stop:252.0pt;
mso-level-number-position:left;
text-indent:-18.0pt;}
@list l1:level8
{mso-level-tab-stop:288.0pt;
mso-level-number-position:left;
text-indent:-18.0pt;}
@list l1:level9
{mso-level-tab-stop:324.0pt;
mso-level-number-position:left;
text-indent:-18.0pt;}
ol
{margin-bottom:0cm;}
ul
{margin-bottom:0cm;}
-->
</style>
</head>
<body lang=ES link=blue vlink=purple>
<div class=Section1>
<p class=MsoNormal><b><font size=3 face=Arial><span style='font-size:12.0pt;
font-family:Arial;font-weight:bold'>CONVOCATORIA PARA <st1:PersonName
ProductID="LA CONTRATACIￓN DE" w:st="on"><st1:PersonName
ProductID="LA CONTRATACIￓN" w:st="on">LA CONTRATACIÓN</st1:PersonName>
DE</st1:PersonName><o:p></o:p></span></font></b></p>
<p class=MsoNormal><b><font size=3 face=Arial><span style='font-size:12.0pt;
font-family:Arial;font-weight:bold'>ASISTENTE SOCIAL, TRABAJADOR SOCIAL O
TÉCNICO SOCIAL<o:p></o:p></span></font></b></p>
<p class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><font size=3
face=Arial><span style='font-size:12.0pt;font-family:Arial'><o:p> </o:p></span></font></p>
<p class=MsoNormal style='text-align:justify'><font size=3 face=Arial><span
style='font-size:12.0pt;font-family:Arial'>Para pertenecer al proyecto
“Mi Hospital se pone a Punto”, del Ministerio de Salud con el rol
de “Orientador” de salas de espera y urgencia del Hospital Regional
de Antofagasta.<o:p></o:p></span></font></p>
<p class=MsoNormal style='text-align:justify'><font size=3 face=Arial><span
style='font-size:12.0pt;font-family:Arial'><o:p> </o:p></span></font></p>
<p class=MsoNormal style='text-align:justify'><font size=3 face=Arial><span
style='font-size:12.0pt;font-family:Arial'>Contratación dependiente del
Servicio de Salud de Antofagasta para realizar labores en Hospital Regional de
Antofagasta. Dependiente de OIRS de DSSA, pero con jefatura directa del Depto.
De Gestión de Usuarios del HRA.<o:p></o:p></span></font></p>
<p class=MsoNormal style='text-align:justify'><font size=3 face=Arial><span
style='font-size:12.0pt;font-family:Arial'><o:p> </o:p></span></font></p>
<p class=MsoNormal style='text-align:justify'><font size=3 face=Arial><span
style='font-size:12.0pt;font-family:Arial'>Contrato a honorarios por meses de
noviembre y diciembre, renovable a 2012 previa evaluación de superiores (debe
tener inicio de actividades en SII). Grado 23º EUS, renta de $322.986 bruto.
Jornada laboral de 8:00 a 17:00 horas.<o:p></o:p></span></font></p>
<p class=MsoNormal style='text-align:justify'><font size=3 face=Arial><span
style='font-size:12.0pt;font-family:Arial'>Inicio de labores desde el 14 de
noviembre de 2011. Para el mes de noviembre, se pagará proporcional a la
cantidad de días trabajados.<o:p></o:p></span></font></p>
<p class=MsoNormal style='text-align:justify'><font size=3 color=navy
face=Arial><span style='font-size:12.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p> </o:p></span></font></p>
<p class=MsoNormal style='text-align:justify'><font size=2 color=navy
face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>ENVIO DE
ANTECEDENTES HASTA MIÉRCOLES 9 DE NOVIEMBRE A <a
href="mailto:MPOBLETE@SSANTOF.CL">MPOBLETE@SSANTOF.CL</a><o:p></o:p></span></font></p>
<p class=MsoNormal style='text-align:justify'><font size=2 color=navy
face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p> </o:p></span></font></p>
<p class=MsoNormal style='text-align:justify'><font size=3 face=Arial><span
style='font-size:12.0pt;font-family:Arial'><o:p> </o:p></span></font></p>
<p class=MsoNormal style='text-align:justify'><b><font size=3 face=Arial><span
style='font-size:12.0pt;font-family:Arial;font-weight:bold'>OBJETIVO GENERAL <o:p></o:p></span></font></b></p>
<p class=MsoNormal style='text-align:justify'><font size=3 face=Arial><span
style='font-size:12.0pt;font-family:Arial'>Facilitar el acceso de usuarios a
los diferentes servicios de los establecimientos y recintos hospitalarios con
la finalidad de contribuir a mejorar la percepción de satisfacción usuaria. <o:p></o:p></span></font></p>
<p class=MsoNormal style='text-align:justify'><font size=3 face=Arial><span
style='font-size:12.0pt;font-family:Arial'><o:p> </o:p></span></font></p>
<p class=MsoNormal style='text-align:justify'><b><font size=3 face=Arial><span
style='font-size:12.0pt;font-family:Arial;font-weight:bold'>OBJETIVOS
ESPECÍFICOS <o:p></o:p></span></font></b></p>
<p class=MsoNormal style='margin-left:18.0pt;text-align:justify;text-indent:
-18.0pt;mso-list:l0 level1 lfo2'><![if !supportLists]><font size=3 face=Arial><span
style='font-size:12.0pt;font-family:Arial'><span style='mso-list:Ignore'>1.<font
size=1 face="Times New Roman"><span style='font:7.0pt "Times New Roman"'>
</span></font></span></span></font><![endif]><font face=Arial><span
style='font-family:Arial'>Recibir a los usuarios de los recintos asistenciales,
entregándoles información y orientándolos en la solución de sus necesidades.<o:p></o:p></span></font></p>
<p class=MsoNormal style='margin-left:18.0pt;text-align:justify;text-indent:
-18.0pt;mso-list:l0 level1 lfo2'><![if !supportLists]><font size=3 face=Arial><span
style='font-size:12.0pt;font-family:Arial'><span style='mso-list:Ignore'>2.<font
size=1 face="Times New Roman"><span style='font:7.0pt "Times New Roman"'>
</span></font></span></span></font><![endif]><font face=Arial><span
style='font-family:Arial'>Entregar información acerca de los servicios y
ubicación del establecimiento hospitalario.<o:p></o:p></span></font></p>
<p class=MsoNormal style='margin-left:18.0pt;text-align:justify;text-indent:
-18.0pt;mso-list:l0 level1 lfo2'><![if !supportLists]><font size=3 face=Arial><span
style='font-size:12.0pt;font-family:Arial'><span style='mso-list:Ignore'>3.<font
size=1 face="Times New Roman"><span style='font:7.0pt "Times New Roman"'>
</span></font></span></span></font><![endif]><font face=Arial><span
style='font-family:Arial'>Permitir un acceso expedito a los usuarios a las
distintas unidades de trabajo dentro de los establecimientos.<o:p></o:p></span></font></p>
<p class=MsoNormal style='margin-left:18.0pt;text-align:justify;text-indent:
-18.0pt;mso-list:l0 level1 lfo2'><![if !supportLists]><font size=3 face=Arial><span
style='font-size:12.0pt;font-family:Arial'><span style='mso-list:Ignore'>4.<font
size=1 face="Times New Roman"><span style='font:7.0pt "Times New Roman"'>
</span></font></span></span></font><![endif]><font face=Arial><span
style='font-family:Arial'>Orientar y acoger a los usuarios en la resolución de
sus demandas.<o:p></o:p></span></font></p>
<p class=MsoNormal style='margin-left:18.0pt;text-align:justify;text-indent:
-18.0pt;mso-list:l0 level1 lfo2'><![if !supportLists]><font size=3 face=Arial><span
style='font-size:12.0pt;font-family:Arial'><span style='mso-list:Ignore'>5.<font
size=1 face="Times New Roman"><span style='font:7.0pt "Times New Roman"'>
</span></font></span></span></font><![endif]><font face=Arial><span
style='font-family:Arial'>Contener emocionalmente a los familiares y acompañantes
de los pacientes con el fin de reducir factores de ansiedad.<o:p></o:p></span></font></p>
<p class=MsoNormal style='margin-left:18.0pt;text-align:justify;text-indent:
-18.0pt;mso-list:l0 level1 lfo2'><![if !supportLists]><font size=3 face=Arial><span
style='font-size:12.0pt;font-family:Arial'><span style='mso-list:Ignore'>6.<font
size=1 face="Times New Roman"><span style='font:7.0pt "Times New Roman"'>
</span></font></span></span></font><![endif]><font face=Arial><span
style='font-family:Arial'>Orientar a los usuarios del sistema de categorización
que se realiza en los servicios sanitarios.<o:p></o:p></span></font></p>
<p class=MsoNormal style='margin-left:18.0pt;text-align:justify;text-indent:
-18.0pt;mso-list:l0 level1 lfo2'><![if !supportLists]><font size=3 face=Arial><span
style='font-size:12.0pt;font-family:Arial'><span style='mso-list:Ignore'>7.<font
size=1 face="Times New Roman"><span style='font:7.0pt "Times New Roman"'>
</span></font></span></span></font><![endif]><font face=Arial><span
style='font-family:Arial'>Entregar información a familiares o acompañantes de
pacientes que están siendo atendidos en los servicios de urgencia.<o:p></o:p></span></font></p>
<p class=MsoNormal style='margin-left:18.0pt;text-align:justify;text-indent:
-18.0pt;mso-list:l0 level1 lfo2'><![if !supportLists]><font size=3 face=Arial><span
style='font-size:12.0pt;font-family:Arial'><span style='mso-list:Ignore'>8.<font
size=1 face="Times New Roman"><span style='font:7.0pt "Times New Roman"'>
</span></font></span></span></font><![endif]><font face=Arial><span
style='font-family:Arial'>Derivar a usuarios a los diferentes servicios
públicos, ONGs u otras organizaciones, según sea el requerimiento y en caso que
sea pertinente.<o:p></o:p></span></font></p>
<p class=MsoNormal style='margin-left:18.0pt;text-align:justify;text-indent:
-18.0pt;mso-list:l0 level1 lfo2'><![if !supportLists]><font size=3 face=Arial><span
style='font-size:12.0pt;font-family:Arial'><span style='mso-list:Ignore'>9.<font
size=1 face="Times New Roman"><span style='font:7.0pt "Times New Roman"'>
</span></font></span></span></font><![endif]><font face=Arial><span
style='font-family:Arial'>Identificar posibles casos sociales (tales como VIF,
alcoholismo, abandono, entre otros) para ser derivados en forma oportuna a
las oficinas o a la red correspondiente.<o:p></o:p></span></font></p>
<p class=MsoNormal style='margin-left:18.0pt;text-align:justify;text-indent:
-18.0pt;mso-list:l0 level1 lfo2'><![if !supportLists]><font size=3 face=Arial><span
style='font-size:12.0pt;font-family:Arial'><span style='mso-list:Ignore'>10.<font
size=1 face="Times New Roman"><span style='font:7.0pt "Times New Roman"'> </span></font></span></span></font><![endif]><font
face=Arial><span style='font-family:Arial'>Facilitar y acoger a víctimas de
violencia y/o abuso sexual para una atención confidencial.<o:p></o:p></span></font></p>
<p class=MsoNormal style='margin-left:18.0pt;text-align:justify;text-indent:
-18.0pt;mso-list:l0 level1 lfo2'><![if !supportLists]><font size=3 face=Arial><span
style='font-size:12.0pt;font-family:Arial'><span style='mso-list:Ignore'>11.<font
size=1 face="Times New Roman"><span style='font:7.0pt "Times New Roman"'> </span></font></span></span></font><![endif]><font
face=Arial><span style='font-family:Arial'>Colaborar en la socialización de la
carta de deberes y derechos de los usuarios, así como la de socializar los
protocolos de atención establecidos en los compromisos de gestión del año 2011.<o:p></o:p></span></font></p>
<p class=MsoNormal style='margin-left:18.0pt;text-align:justify;text-indent:
-18.0pt;mso-list:l0 level1 lfo2'><![if !supportLists]><font size=3 face=Arial><span
style='font-size:12.0pt;font-family:Arial'><span style='mso-list:Ignore'>12.<font
size=1 face="Times New Roman"><span style='font:7.0pt "Times New Roman"'> </span></font></span></span></font><![endif]><font
face=Arial><span style='font-family:Arial'>Apoyar en las tareas propias de
participación social (diálogos ciudadanos, comités de apoyo a la gestión,
plazas ciudadanas, entre otros) y en las gestiones que realiza la oficina de
OIRS del recinto asistencial.<o:p></o:p></span></font></p>
<p class=MsoNormal style='margin-left:18.0pt;text-align:justify;text-indent:
-18.0pt;mso-list:l0 level1 lfo2'><![if !supportLists]><font size=3 face=Arial><span
style='font-size:12.0pt;font-family:Arial'><span style='mso-list:Ignore'>13.<font
size=1 face="Times New Roman"><span style='font:7.0pt "Times New Roman"'> </span></font></span></span></font><![endif]><font
face=Arial><span style='font-family:Arial'>Colaborar en las encuestas de
satisfacción usuaria (aplicación y tabulación de información cuando sea
pertinente).<o:p></o:p></span></font></p>
<p class=MsoNormal style='margin-left:18.0pt;text-align:justify;text-indent:
-18.0pt;mso-list:l0 level1 lfo2'><![if !supportLists]><font size=3 face=Arial><span
style='font-size:12.0pt;font-family:Arial'><span style='mso-list:Ignore'>14.<font
size=1 face="Times New Roman"><span style='font:7.0pt "Times New Roman"'> </span></font></span></span></font><![endif]><font
face=Arial><span style='font-family:Arial'>Promover campañas emanadas por el Ministerio
de Salud, a través de la socialización de la información.<o:p></o:p></span></font></p>
<p class=MsoNormal style='margin-left:18.0pt;text-align:justify;text-indent:
-18.0pt;mso-list:l0 level1 lfo2'><![if !supportLists]><font size=3 face=Arial><span
style='font-size:12.0pt;font-family:Arial'><span style='mso-list:Ignore'>15.<font
size=1 face="Times New Roman"><span style='font:7.0pt "Times New Roman"'> </span></font></span></span></font><![endif]><font
face=Arial><span style='font-family:Arial'>Recepcionar solicitudes
ciudadanas generados por los usuarios.<o:p></o:p></span></font></p>
<p class=MsoNormal style='margin-left:18.0pt;text-align:justify;text-indent:
-18.0pt;mso-list:l0 level1 lfo2'><![if !supportLists]><font size=3 face=Arial><span
style='font-size:12.0pt;font-family:Arial'><span style='mso-list:Ignore'>16.<font
size=1 face="Times New Roman"><span style='font:7.0pt "Times New Roman"'> </span></font></span></span></font><![endif]><font
face=Arial><span style='font-family:Arial'>Contribuir a mejorar las
coordinaciones entre el encargado de OIRS del hospital y del Servicio de Salud.<o:p></o:p></span></font></p>
<p class=MsoNormal style='text-align:justify'><font size=3 face=Arial><span
style='font-size:12.0pt;font-family:Arial'><o:p> </o:p></span></font></p>
<p class=MsoNormal style='text-align:justify'><font size=3 face=Arial><span
style='font-size:12.0pt;font-family:Arial'><o:p> </o:p></span></font></p>
<p class=MsoNormal style='text-align:justify'><b><font size=3 face=Arial><span
style='font-size:12.0pt;font-family:Arial;font-weight:bold'>COMPETENCIAS PARA
EL CARGO<o:p></o:p></span></font></b></p>
<p class=MsoNormal style='margin-left:18.0pt;text-align:justify;text-indent:
-18.0pt;mso-list:l1 level1 lfo4'><![if !supportLists]><font size=3 face=Arial><span
style='font-size:12.0pt;font-family:Arial'><span style='mso-list:Ignore'>1.<font
size=1 face="Times New Roman"><span style='font:7.0pt "Times New Roman"'>
</span></font></span></span></font><![endif]><font face=Arial><span
style='font-family:Arial'>Compromiso con la organización: Respetar y asumir a
cabalidad la visión, misión, valores y objetivos de la institución, lo que
implica tener la disposición para asumir con responsabilidad los compromisos
declarados, haciéndolos propios.<o:p></o:p></span></font></p>
<p class=MsoNormal style='margin-left:18.0pt;text-align:justify;text-indent:
-18.0pt;mso-list:l1 level1 lfo4'><![if !supportLists]><font size=3 face=Arial><span
style='font-size:12.0pt;font-family:Arial'><span style='mso-list:Ignore'>2.<font
size=1 face="Times New Roman"><span style='font:7.0pt "Times New Roman"'>
</span></font></span></span></font><![endif]><font face=Arial><span
style='font-family:Arial'>Probidad: Actuar de modo honesto, leal e intachable,
lo que implica subordinar el interés particular al interés general o bien
común.<o:p></o:p></span></font></p>
<p class=MsoNormal style='margin-left:18.0pt;text-align:justify;text-indent:
-18.0pt;mso-list:l1 level1 lfo4'><![if !supportLists]><font size=3 face=Arial><span
style='font-size:12.0pt;font-family:Arial'><span style='mso-list:Ignore'>3.<font
size=1 face="Times New Roman"><span style='font:7.0pt "Times New Roman"'>
</span></font></span></span></font><![endif]><font face=Arial><span
style='font-family:Arial'>Orientación al usuario: Identificar y satisfacer las
necesidades y expectativas de los usuarios, lo que implica tener disposición a
servir de un modo efectivo, cordial y empático.<o:p></o:p></span></font></p>
<p class=MsoNormal style='margin-left:18.0pt;text-align:justify;text-indent:
-18.0pt;mso-list:l1 level1 lfo4'><![if !supportLists]><font size=3 face=Arial><span
style='font-size:12.0pt;font-family:Arial'><span style='mso-list:Ignore'>4.<font
size=1 face="Times New Roman"><span style='font:7.0pt "Times New Roman"'>
</span></font></span></span></font><![endif]><font face=Arial><span
style='font-family:Arial'>Adaptación al cambio: Aceptar los cambios del entorno
organizacional, modificando la propia perspectiva y comportamiento. Implica
tener flexibilidad y disposición para adaptarse de forma oportuna a nuevos escenarios.<o:p></o:p></span></font></p>
<p class=MsoNormal style='margin-left:18.0pt;text-align:justify;text-indent:
-18.0pt;mso-list:l1 level1 lfo4'><![if !supportLists]><font size=3 face=Arial><span
style='font-size:12.0pt;font-family:Arial'><span style='mso-list:Ignore'>5.<font
size=1 face="Times New Roman"><span style='font:7.0pt "Times New Roman"'>
</span></font></span></span></font><![endif]><font face=Arial><span
style='font-family:Arial'>Manejo de conflictos: Mediar y llegar a acuerdos
cuando se produzcan situaciones de tensión o de choque de intereses entre
personas, áreas o grupos de trabajos. Implica tener capacidad para visualizar
soluciones positivas frente a situaciones de controversia o que sean percibidas
como desestabilizadoras de la organización.<o:p></o:p></span></font></p>
<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p> </o:p></span></font></p>
<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p> </o:p></span></font></p>
<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p> </o:p></span></font></p>
<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><o:p> </o:p></span></font></p>
</div>
</body>
</html>